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[渠道加盟] 谈谈做商易软件的敬业精神!

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发表于 2013-4-6 12:01:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
    
    上次我们谈到做商易软件必须做一个实务派,先勤勤恳恳的把软件学透,让客户觉得我们很专业,这样客户才会放心把软件交给我们做,遇到问题第一时间咨询我们的意见。今天我们谈谈另一个问题,就是做软件的敬业精神,敬业是一种职业态度,在一举一动中体现,而且不太容易伪装,只有在长期的学习、工作中,通过潜移默化慢慢形成,这是一个人人品最真实的体现。 

    对于敬业理论的探讨非常复杂,为了说明问题,我举一个亲身经历的例子,让大家自己去体会敬业的作用和如何做到敬业。

    前不久,我和合作伙伴去谈一个工厂的单子。客户是一个东北人,在老家用的是某知名软件,用得也还不错。等到和客户交流的时候,得知我们的软件叫商易,他第一感觉就是排斥,差点直接去联系卖那家某知名软件的人了。那天我们显得很尴尬,觉得这个事情一点希望都没有了。

    但是从我自身来讲,精心准备出来谈一个单子,我一定要尽全力,甚至120%的力量去争取,所以在客户稍微空闲的间隙,我努力地去和客户讲一些我们软件的优势。那个时候,我尽可能的把我们所有针对这个客户的优点都讲了一遍,希望有他感兴趣的地方,最后苍天不负有心人,客户竟然慢慢产生了兴趣,无意的说了一句,既然来了,那软件我再看一下。就是通过这个小小的机会,我把我们的商易软件详细的给他介绍了一遍,最后客户说,我的需求都能实现,而且看起来操作也不难,只要你们能帮我服务好,我买你们的也可以的,当即他就定了我们,下午给他安装培训。短短的十五分钟,我从天堂到了地狱,再从地狱回到了天堂。我对客户的爽快由衷的感到高兴,对销售软件需要的专业性更加坚信。

    在后来的实施和服务过程中,我和客户逐渐成了朋友,客户和我说当时买你们的软件,其实无非就是看重你们做事情的敬业:你作为销售人员,不断的让我相信你的产品是好的,可以满足我们的需求,你对自己的本职工作很敬业,再说钱也不大,我应该给你这个机会。听完客户的这个话,我感觉到,我们做软件除了专业外,还需要一种敬业精神:销售人员要不辞辛劳的去传递商易软件的品牌,遇到有需求的客户,更要不愿其烦去向他解释,解答各种疑问,消除各种误会。实施服务人员,要不断提高技术水平,快速、高质完成客户的项目。

    这几年商易软件转型做渠道以来,我们积累了一批合作伙伴,大家相互帮助,不断把商易软件的事业做大,获得更大的收益。我最大的一个体会是我们商易软件的一种敬业精神支撑我们的发展。记得以前包总连续半个多月帮助合作伙伴完善行业解决方案;开发部门连夜完善软件功能,为合作伙伴第二天更好的销售和实施服务;实施人员白天完成日常工作,晚上还为合作伙伴远程解决技术问题;这些都是我们公司敬业的体现。我想我们只要把敬业精神继续发展下去,扩展到我们的合作伙伴,我们的事业一定会获得更大的成长。

                公司电话:0532-88867657        手机:13206378564       QQ:281955897
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